Mentoria de R$ 4.750,00 sem cumprimento das entregas prometidas
Não respondida
Luz - MG
21/05/2026 às 12:26
ID: 249293023
Adquiri a mentoria Circuito T.E.A em *****, mediante pagamento via PIX no valor de R$ 4.750,00 para a empresa NC DIGITAIS LTDA (CNPJ 41.865.820/0001-23).
A contratação ocorreu após negociação direta via WhatsApp com o mentor ***** (Gus), conhecido no Instagram como *****.
O produto foi vendido como:
Circuito T.E.A: Um acompanhamento de 90 dias onde vou entregar tudo o que eu utilizo pra criar, validar e escalar uma oferta. Os mesmos frameworks que usei pra rodar R$270M.
Na oferta comercial, foram prometidos:
* acompanhamento durante 3 meses pelo próprio mentor e equipe;
* lives ao vivo toda terça-feira às *****;
* suporte diário;
* auxílio em criação de oferta, validação e criativos.
Também foram anunciados como inclusos:
* 12 encontros semanais ao vivo em grupo;
* suporte dedicado no WhatsApp;
* revisão de Copy e VSL;
* análise e otimização de oferta;
* estruturação de funil de escala;
* acompanhamento de métricas;
* plano de escala personalizado.
Porém, após a contratação, o próprio ***** nunca ministrou qualquer aula dentro da mentoria adquirida. As POUCAS aulas realizadas foram conduzidas apenas por integrantes de sua equipe, identificados como Marcos e Beraldo.
Além disso, os alunos passaram a enfrentar ausência de respostas objetivas, falhas de comunicação, irregularidade nas entregas prometidas e falta de suporte adequado.
Inclusive, havia expectativa de encontros/aulas semanais em datas previamente comentadas no grupo, sem confirmação formal ou posicionamento transparente da equipe responsável.
Mesmo diante das reclamações dos alunos e da ausência de regularização da mentoria, o mentor continua realizando novas ofertas e mantendo anúncios ativos para venda de outros produtos digitais no mercado, o que aumenta ainda mais a insegurança e insatisfação dos consumidores já afetados pela falta de entrega da mentoria adquirida.
Estamos tentando resolver a situação de forma amigável e respeitosa, solicitando:
* posicionamento oficial da equipe;
* cronograma real das entregas;
* regularização da mentoria;
* esclarecimento sobre continuidade ou eventual reembolso.
Todas as tentativas de contato e comunicações estão sendo devidamente registradas para resguardo dos direitos dos consumidores.