Grip com defeito no velcro após 3.
Não resolvido
Itanhaém - SP
14/10/2025 às 10:52
ID: 229289697
Comprei um grip dessa marca a 3 meses atrás, ocorre que um deles (do lado esquerdo) perdeu 100% o velcro, entrei em contato com quem me vendeu e fez pouco caso. Só fui atrás pq tenho da concorrência a 3 anos e esta intacto, e vcs com 3 meses perde de uma mão? Sendo que da outra está tudo certo e uso as duas mãos no mesmo dia pra treinar! Gostaria que alguém fizesse algo pq claramente foi um problema no material já que só uma mão deu problema! Aguardo retorno, obrigada
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Consideração final do consumidor
10/02/2026 às 14:52
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! Vendem algo com valor absurdo e não dão respaldo nenhum ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/03/2026 às 17:55
Oi, boa tarde Grace!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve, tanto com o produto quanto com o atendimento recebido. Lamentamos que a situação tenha chegado a esse ponto sem uma resolução adequada.
Reconhecemos que houve uma falha pontual de fabricação no seu produto e que você merecia ter sido atendida com muito mais atenção e respeito desde o início. Esperamos que em uma próxima oportunidade possamos te mostrar o padrão de qualidade que a NC Extreme se compromete a entregar.
Equipe NC Extreme