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Areia Branca - RN

29/06/2024 às 15:53

ID: 191857485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ganhei um grip de presente, e ele escorrega, não fixa na barra, eu já quase cai com ele, eu tinha um baratinho q rasgou que era bem melhor que esse, fiquei muito frustada, era uma coisa que eu queria muito, e quando ganhei me desapontou muito

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 17:44

Olá, Myrella!
Pedimos sinceras desculpas pela experiência que você teve. Sabemos o quanto é frustrante receber um presente tão esperado e ele não corresponder às expectativas, e ficamos preocupados especialmente com a sua segurança durante o treino.
O seu relato será encaminhado ao nosso setor de qualidade para que possamos investigar o ocorrido, pois um produto NC Extreme deve oferecer segurança e desempenho acima de qualquer coisa.
Agradecemos por compartilhar o seu feedback, Myrella, ele é fundamental para a nossa melhoria contínua.
Equipe NC Extreme

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 14:57

Já resolveram e me enviaram outro grip

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10