Empresa que só engana o consumidor.

Question

Após inúmeras tentativas e uma postagem no reclame qui, recebi uma resposta e um e mail de que preencheram um formulário para que seja feito o meu reembolso. Já faz 15 dias e até agora nada!!! Não queria que chegasse a um ponto onde será necessário entrar com processo, visto que essa empresa nao preza pela qualidade do serviço e é desrespeitosa com o direito do consumidor. Estou tentando contato com outras  pessoas que foram prejudicadas por vocês para que juntos tenhamos ainda mais força na justica. Podiam fechar logo esse negócio. Pois pelo o que vejo vocês só fazem propaganda enganosa.