Solicitei o estorno e até agora nada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

24/03/2019 às 00:35

ID: 43890829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 29 de janeiro enviei email para a NC Games para cancelar o meu pedido no site e obtive resposta da loja em 1 de fevereiro questionando como seria restituído o valor do pedido(dinheiro em conta corrente ou crédito na loja)
No mesmo dia respondi dizendo que queria receber na conta corrente. Depois do dia 8/3 ouvi dessa empresa todo tipo de desculpa, desde troca de funcionários até restruturação que não termina mais.
Informam que irão dar uma nova data do estorno, mas até hoje nada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/12/2019 às 20:17

Foi resolvido com certo atraso, mas foi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7