Solicitei o estorno e até agora nada

Resolvido
Mauá - SP
24/03/2019 às 00:35
ID: 43890829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 29 de janeiro enviei email para a NC Games para cancelar o meu pedido no site e obtive resposta da loja em 1 de fevereiro questionando como seria restituído o valor do pedido(dinheiro em conta corrente ou crédito na loja)
No mesmo dia respondi dizendo que queria receber na conta corrente. Depois do dia 8/3 ouvi dessa empresa todo tipo de desculpa, desde troca de funcionários até restruturação que não termina mais.
Informam que irão dar uma nova data do estorno, mas até hoje nada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/12/2019 às 20:17
Foi resolvido com certo atraso, mas foi.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7