Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

01/09/2015 às 15:06

ID: 14431881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho um contrato de administração de locação de imóvel com a empresa, que se compromete a me repassar o valor do aluguel após 5 dias uteis do recebimento. Com muita frequência o prazo não é cumprido e o aluguel de agosto, recebido em 10/08 que deveria ter sido repassado no dia 17/08/15 até agora não foi repassado e eles não respondem as mensagens e recados que envio. Enfim, não pagam e não dão satisfação.

Além disso recebem do locatário o valor da taxa condominial e não fazem o pagamento na data, chegando a atrasar até duas parcelas, me deixando exposta a protesto por não pagamento da taxa.

Quero que o contrato feito seja cumprido e o pagamento seja feito mensalmente no prazo acordado e RECEBER IMEDIATAMENTE O QUE ME É DEVIDO.

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Resposta da empresa

03/09/2015 às 21:34

Em resposta à reclamação, foram apresentados à reclamante todos os comprovantes de pagamento de condomínio, bem como o repasse efetuado em sua conta corrente.

Consideração final do consumidor

04/09/2015 às 12:54

Só foi feito o pagamento após a reclamação e porque me desloquei até a empresa ameaçando de medidas judiciais cabiveis.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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