NÃO FAÇAM NEGÓCIO!!! NÃO REPASSAM SEU DINHEIRO DO ALUGUEL!!!

Não respondida
São Paulo - SP
07/11/2016 às 12:02
ID: 21979691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro procuramos o corretor da imobiliária NC, que achamos que eram de confiança, pois já havíamos realizado negócios anos atrás, para locar o apartamento de 60m² localizado na saúde, ao lado do metro Praça da árvore.
Conseguimos locar muito rápido, e em março os locatários entraram no apartamento.
Passou o primeiro mês e percebemos que não foi repassado o dinheiro para o proprietário (minha avó), mas como o primeiro era da imobiliária não nos preocupamos.
No mês seguinte disseram que faltava uma informação no cadastro, mas nesse meio tempo minha avó ficou muito doente e veio a falecer depois de 4 meses. Ficamos totalmente desconectados com essa situação, e acabamos não acompanhando se os valores estavam sendo efetuados.
Depois que tudo isso passou e começamos a organizar e percebemos a falta do repasse em relação ao aluguel, então entramos em contato e aproveitamos para comunicar o falecimento e informar os dados para depósito que seria em nome do meu pai. Isso foi dia 18/10.
Informaram que realmente tiveram alguns problemas com funcionários na imobiliária e por isso que não haviam informado e nem efetuado o repasse... ( o que já é muito estranho, porque eu não tenho nada a ver com isso, o dinheiro é nosso e queremos o que é nosso).
A proprietária da imobiliária, Terezinha, ficou de retornar dentro de 4 dias para as informações para depósito (que tb achamos bem complicado, pq tudo isso para retornar?).
Passaram os 4 dias e a mesma não retornou... logo tentamos por várias vezes falar com a mesma (watsapp sem retorno, email sem retorno e diversos recados por tel com a Maila, mas sem retorno).
Depois de 10 dias, dia 18/10, minha esposa conseguiu contato com a Terezinha, que garantiu que daria retorno no mesmo dia sem falta. Retornou? Não. E novamente impossível falar com ela. Ainda chegou a mandar uma mensagem no watsapp para minha esposa, pedindo desculpa que teve que sair as pressas e só conseguiria enviar na segunda pela manhã as informações para o depósito do nosso dinheiro, mas ela retornou? NÃO!
No sábado, dia 29/10, fui junto com meu pai e esposa no local, mas a Terezinha não estava, e de jeito nenhum nós e a funcionaria Maila conseguiram contato.
Logo na segunda-feira, 31/11, meu pai entrou em contato e falou com a Terezinha, que disse que retornaria. RETORNOU? NÃO!
Esse sábado, 5/11, fomos conversar com o inquilino para explicar a situação, e falar para ele deixar de pagar para imobiliária, pois já estávamos verificando uma outra imobiliária descente para intermediar nosso negócio de locação.
Enfim, essa empresa está com nosso dinheiro, tentamos de todas as formas amigável resolver, por mais que não ficamos atentos com o pagamento, não justifica nem nos procurarem e agora não quererem resolver esse problema ( que é simplesmente depositar o que é nosso retroativo) mas eles são muito displicentes conosco. Então, estamos entrando com processo e nosso advogado nos orientou a fazer um boletim de ocorrência na delegacia, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Fica aqui o alerta em relação a essa empresa, não é de confiança, não fechem nenhum tipo de negócio com eles!!!
Além disso iremos divulgar em todas as redes sociais, denunciar no Creci e no Secovi, para que outras pessoas não passem pelo o que minha família está passando.