Compra feita e produto não recebido

Não resolvido
Fortaleza - CE
11/08/2023 às 12:37
ID: 169964521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsse cnpj está na compra da empresa Ofertas hoje; fiz uma compra dia 01 de agosto de um guarda roupa Super Closet Fast Dobrável Inteligente - [QUEIMA DE ESTOQUE] COMPRE 1 LEVE 2 + BRINDE EXCLUSIVO - FRETE GRÁTIS - PORTA TRANSPARENTE (x1).
No valor de $ 79,90, pagamento feito em modalidade pix para o banco Abmex Pagamentos Inteligentes de cnpj 39.*******.*******/*******04 na mesma data, após recebi um email confirmando a compra e um segundo email com o código de rastreamento *******, que por fim diz ter sido entregue em 31 de julho, sendo que fiz o pedido 01 de agosto.
A empresa Ofertas Hoje não retornou meu email e nem as minhas ligações, já fiz reclamação aqui sobre o banco Abmex há uma semana e até agora nenhum retorno.
Quero o estorno do valor pago pelo banco ou pela empresa.
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Consideração final do consumidor
14/10/2023 às 13:54
Atendimento horrível, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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