Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Imbituba - SC

03/10/2022 às 15:00

ID: 151164973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz q compra vai fazer uma semana amanhã, de tanto insistir me passaram um código de rastreio fui procura e não acha o objeto mandei o print do correios e não tive resposta só mandam msg grava dizendo pra manda só uma msg pq se manda muita demora mais ainda a ser respondido acho maior falta de respeito com consumidor

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Resposta da empresa

03/10/2022 às 21:16

Olá Leandro, conforme conversamos, é normal o código não constar no sistema dos correios assim que gerado.

Isso por que trabalhamos com contrato, então primeiro é gerado o código de rastreio, após isso o produto primeiro é coleto e só ai entra na base de dados.

De qualquer modo estamos a disposição para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente
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