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São Paulo - SP

01/11/2020 às 18:03

ID: 114427557

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No dia 29/09/******* efetuei a compra de um óculos no valor de R$*******,90 e no dia 03/10/******* o pagamento foi aprovado, porém, no dia 15/10/******* a loja entrou em contato comigo informando que não possuíam o óculos em estoque e eu imediatamente pedi o meu dinheiro de volta, deste então, começou a minha saga com este estabelecimento. O pagamento foi feito através de boleto bancário e solicitei o reembolso em conta corrente (que foi informada à loja) que não só não devolveu o meu dinheiro da forma que eu pedi, como inventou que esse dinheiro havia sido enviado para uma conta do mercado pago. Nenhum valor foi depositado na minha conta do mercado pago, já entrei em contato para resolver diversas vezes, porém esse estabelecimento de gente [Editado pelo Reclame Aqui], mal caráter e desonesta se recusa a devolver o que é meu por direito foram grosseiros, arrogantes e desrespeitosos. O óculos que eles alegam não possuir permanece anunciado no site, inclusive, por um valor maior. Me xingaram, me chamaram de mau caráter, fui extremamente constrangida e mal tratada e se RECUSAM a devolver o meu dinheiro.
NÃO COMPREM NESSA LOJA DE MAL CARATER!!! ESTÃO LÁ PARA ENGANAR E PEGAR BOBOS!!!!!