N consigo cancelar minha compra

Respondida
Piraquara - PR
19/10/2021 às 11:10
ID: 131444073
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz quase 1 mês q fiz um pedido e o produto q pedi n tinha mais em estoque, desde então to tentando cancelar a compra e n consigo, entro em contato e eles n respondem
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Resposta da empresa
24/10/2021 às 17:37
Olá Gustavo, conforme conversamos via WhatsApp o seu pedido já foi estornado.
Estava no prazo dado de até 10 dias para o cancelamento contando a partir da solicitação.
Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente, estamos a disposição caso tenha ficado qualquer dúvida.
Atenciosamente
Nicolas, NC Store Brasil.