Produto não entregue

Resolvido
Jundiaí - SP
14/10/2022 às 20:31
ID: 151829765
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei im tenis no dia 26/09 para meu filho, tamanho 43. Recebi uma mensagemno dia 05/10 de Nicolas informando que a cor comprada não tinha e que teríamos que escolher outra, meu filho escolheu um tenis preto. Fui informada que o atendimento continuaria pelo zap e que o tenis logo seria entregue, hoje dia 14/10, não recebemos o tênis, envie zap e email sem retorno, quero cancelar a compra, imediatamente! E ninguém se pronúncia!!!
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Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 18:25
Sem retorno, o tenis foi entregue meses depois.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3