ENTREGA NAO EFETUADA
Respondida
Catalão - GO
11/02/2016 às 13:09
ID: 16721906
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE!
No dia 04/12 realizei uma compra junto a empresa NCASE, razão social: JL DE MORAES EXPORTAÇÃO EIRELI CNPJ:18.*******.*******/*******09, adquiri um case para meu teclado e desde então tenho entrado em contato, via telefone e facebook pois não entregaram o produto pago via boleto no dia 04/12. Ficaram me enrolando até que no dia 15/01/******* me chamaram no face dizendo que o case já havia sido recolhido pela https://******* o produto não chegou, continuamos a mandar mensagem no face, mas não responderam e o telefone de contato não atendia. No dia 03/02 um outro vendedor respondeu dizendo que o case estava na empresa e que estava faltando uma peça para termina-lo a qual estaria vindo da china kkk, vê se https://******* contradição absurda, um disse que já estava a caminho e outro que ainda não havia ficado pronto. Até hoje não chegou nada, além de não atenderem o telefone também não respondem as mensagens no face. A única alternativa é ir ao PROCON. NÃO RECOMENDO NCASE. https://******* Anônio Lima - Catalão - Goias
Compartilhe
Resposta da empresa
11/02/2016 às 16:33
estamos finalizando as entregas de todos nossos clientes , infelizmente devido a uma grande perca no mês de novembro dezembro e janeiro estamos corrigindo nossa entregas o mais rapido possivel para sanar qualquer pendencia com nossos https://******* a demanda ter caido drasticamente forçando-nos a dispensa de varios funcionarios o que não esta sendo nenhuma novidade nos tempos de hoje, mas estaremos a realizar todas as entregas pendentes, assim como a entrega de nosso cliente Rafael.