Paguei, não recebi. Loja não responde aos emails

Não resolvido
Macaé - RJ
25/10/2016 às 16:10
ID: 21739369
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei vários cases no passado com essa loja e nunca tive problemas e o produto sempre foi com qualidade superior ao esperado. Porém comprei novamente um case com eles e desta vez não estão me atendendo a contento. Combinei os detalhes e fiz o pagamento, o prazo para entrega foi de 15 dias porém se encerrou em 9/10/*******. Hoje é 25/10/******* e há mais de uma semana o vendedor não responde aos emails e nem atende ao telefone. Não enviou o produto e nem deu previsão de quando vai enviar.
Aguardo resposta da empresa para que esses histórico de boas compras não se encerre aqui.
Eder
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Consideração final do consumidor
01/07/2023 às 20:47
Empresa simplesmente não fez mais contato e sumiu do mapa. é uma pena pois fabricava cases de qualidade.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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