Aplicativo com falhas impede uso de adiantamento
Não resolvido
Jaborá - SC
01/08/2025 às 12:10
ID: 223521201
O app não funciona solicita suporte não responde o adiantamento está na conta e não passa gerando prejuízo pra nois trasportador decepcionante
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 12:22
Olá Sr. Halison,
Lamentamos a situação ocorrida e já tomamos as devidas providências para que não mais ocorra.
Encaminhamos o seu contato para nosso time de atendimento que entrará em contato que vai sanar suas dificuldades com o aplicativo.
Atenciosamente,
Adriana - Coordenação Suporte
Consideração final do consumidor
23/08/2025 às 14:18
Não funciona
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/10/2025 às 08:43
Olá,
Identifiquei junto ao nosso time de suporte, que o acesso ao aplicativo foi realizado com sucesso após a utilização de outro aparelho de celular.
Ficamos a total disposição
Ruan Arriola
Atendimento ao Cliente