aplicativo nao funciona, valores retidos
Resolvido
Mallet - PR
15/05/2025 às 09:51
ID: 217141429
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de uma semana tentando acessar o aplicativo da NDD cargo e este não funciona. tive 4mil em dinheiro da conta retirado por alguem, simplesmente ninguém consegue contato o dinheiro é meu preciso que seja resolvido. Sem contar o restante que tenho em conta que não consigo nem transferir, o telefone não funciona o aplicativo muito menos, como assim não temos acesso ao nosso dinheiro? quero uma solução.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 16:37
Olá Senhora Tais,
Como vai?
Nosso time de atendimento entrará em contato ainda hoje no telefone que nos foi informado nesta página.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos trabalhando para reestabelecer o aplicativo o mais breve possível. Quanto a devolução dos valor de R$ 3.*******,00 estamos finalizando os trâmites internos até o dia 25/06
Ficamos à disposição no Whatsapp*******
Réplica da empresa
26/05/2025 às 09:37
Bom dia Senhora Tais,
conforme nossos registros, suas transferências foram efetuadas e o valor ressarcido em sua conta.
Conte conosco!
Time NDD Cargo
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 18:30
Demorei conseguir contato, mas quando consegui resolveram no momento meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10