NDD TECH

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Maricá - RJ

29/05/2026 às 08:06

ID: 250008617

Venho solicitar auxílio na ouvidoria da NDD Cargo às minhas diversas solicitações para resolução do problema na emissão de CIOT em uma de minhas filiais. Problema cansativo e saturado junto ao time de suporte e implantação.

Pra vender vocês foram excelentes mas no 1 problema sério e grave, estão sendo péssimos em atendimento, suporte, pós, solução, EM TUDO!

Somos um grupo com 4 filiais e somente 2 filiais conseguem emitir, nos deixando completamente vulneráveis às multas cabíveis. A NDD vai dividir as multas com minha empresa?

Do primeiro atendimento até a parte contratual comercial correu tudo muito bem.
Mas a parte de suporte mediante ao problema exposto deixa muito a desejar. Funcionários desligando ligação, wpp sem resposta, executiva comercial ***** péssima no atendimento, enfim.. lamentável demais!

Como pode uma empresa com referências significativas não conseguir habilitar 1 CNPJ para emissão do CIOT junto a SSW?
Já esgotei todas as minhas possibilidades e mais 1 dia ninguém resolve nada. É IMPOSSÍVEL o cliente ser paciente com tanto descaso.

Eu gostaria imensamente de saber da NDD Cargo até quando precisarei esperar pra que vocês de fato coloquem o CNPJ para emitir algo que é obrigatório e contratado à vocês.

É lamentável precisar ter que retirar os serviços e procurar outra empresa pela falta de retorno com a solução!

Espero que esse email possa ser encaminhado pra alguém que de fato vá resolver, já que ninguém a quem procurei resolveu. N]ao se acha contato em lugar nenhum e a Jéssica, sem comentários!