NDI Internacional

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

01/07/2026 às 07:57

ID: 252769967

Venho registrar minha insatisfação com a Hapvida devido à demora e à dificuldade para realização de um procedimento médico já autorizado pelo plano.
Possuo a guia autorizada, porém, mesmo após diversas tentativas de agendamento, não consigo realizar o procedimento. Já abri um protocolo de reclamação (*****), mas até o momento meu problema não foi resolvido.
Trata-se de um procedimento necessário para dar continuidade ao meu tratamento, e essa demora está prejudicando minha saúde e comprometendo o atendimento que tenho direito de receber.
Solicito que a Hapvida providencie, com urgência, o agendamento e a realização do procedimento autorizado, cumprindo suas obrigações contratuais e garantindo o atendimento adequado.
Aguardo uma solução rápida e definitiva para o meu caso.