Entrada no apartamento/mudança

Não respondida
Bauru - SP
29/03/2023 às 14:34
ID: 161932001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou de mudança para um apartamento administrado pela N&A Condomínios. O pouco que tive que lidar com eles, já foi demonstrado um péssimo atendimento e falta de respeito ao cliente. A mudança que estava marcada para sábado, precisou ser reagendada pois ninguém nos avisou que era necessário marcar antes. Uma taxa também é necessária para mudar, mais uma que não foi avisada.
Precisamos reagendar o dia da mudança, mas eles demoram um dia para emitir o boleto de pagamento (único meio de pagamento) e não podem garantir a data. Quem trabalha de semana e as pessoas que trabalham com mudança precisam ficar à espera da boa vontade da administradora. O cinismo da atendente tornou o processo ainda mais difícil de engolir. Pelo que vi aqui eles não tem interesse em responder ninguém no reclame aqui. Então que sirva de desafo para que outras pessoas possam entender como funciona o serviço deles.