Reclamação respondidaRespondida

Transferi R$500,00 para minha conta NG.Cash via PIX e o valor nunca chegou

NG.CASH
Porto Alegre - RS
02/05/2022 às 10:12
ID: 142688099
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

A alguns dias transferi para
minha conta da NG.Cash o valor de R$500,00 através do PIX e o valor não chegou e nem retornou para outra conta de origem.
Poderia me ajudar a resolver esta situação o mais breve possível

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Resposta da empresa

02/05/2022 às 11:26

Olá Ricardo Matheus, tudo bem?

Sentimos muito que você esteja passando por esta situação, nossa equipe sempre busca soluções para melhor atender nossos clientes e oferecer as melhores soluções de pagamentos!

Solicitamos que você entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo email suporte@ng.cash através do email cadastrado em sua conta Ng.cash ou pelo chat do app, assim teremos acesso a todas as suas informações para te auxiliar melhor.

Seguimos à disposição para qualquer nova solicitação.
Estamos trabalhando para melhorar a cada dia e fornecer o melhor serviço da geração Z!
Atenciosamente,
Equipe NG.CASH

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