Tentativa de entrega não realizada - Necessidade de re-entrega ou devolução

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/04/2026 às 12:57
ID: 246324987
Titulo: tentativa de entrega não realizada
Fui ver o rastreio do pedido e consta que teve uma tentativa de entrega ontem porém tinham pessoas na minha loja para receber e ninguém viu o entregador. O que faço agora? Vão tentar novamente? O pedido vai ser devolvido? Preciso de i
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:46
Olá, tudo bem?
Entendemos sua preocupação com a tentativa de entrega e verificamos que a situação já foi resolvida.
Confirmamos que o seu pedido foi entregue com sucesso na data de hoje.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante o processo e agradecemos pela sua compreensão.
Esperamos que você aproveite muito o seu protetor da Nebula Audio.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Nebula Audio
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 18:25
Ótima resolução.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10