Problema com resgate de gift card da Playstation

Reclamação resolvida

Resolvido

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Vitória - ES

20/08/2026 às 19:21

ID: 256996761

Boa noite então sobre a ativação dos diamantes do mobile legends deu tudo certo mas os R$600 da Playstation ainda n foram resgatados e o site não tem mas a opção de resgate de nenhum gift card da Playstation quando poderei ou eu poderei fazer esse resgate ou vão me fazer o reembolso desse valor?

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 19:48

Olá, Vinícius! Tudo bem? Boa noite.

Passando para informar que **amanhã os códigos da PlayStation estarão disponíveis novamente para ativação**. Assim que a liberação acontecer em nossa plataforma, entrarei em contato por aqui para avisar você.

Pedimos desculpas pelo transtorno e estamos trabalhando para que situações como essa não voltem a acontecer.

Reforçando: **amanhã você já poderá realizar a ativação normalmente**.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição!

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 19:50

Muito atenciosa e paciente adoro essa empresa e seu jeito de fazer negócios

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

20/08/2026 às 20:21

Oi Vinicius,

Muito obrigado pela avaliação e pelas palavras incríveis! Fico feliz que conseguimos ajudar.

Queremos sempre oferecer um atendimento atencioso e responsável. Sua confiança significa muito para a gente.

Qualquer coisa no futuro, é só chamar!

Atenciosamente,
Equipe Nebula Games