Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

11/09/2020 às 10:27

ID: 111806467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o NEBULIZADOR no dia 14/06/******* numa farmácia no valor de R$: *******,00 e ainda parcelei em 2 X
Com 6 meses que tinha comprado, minha filha precisou usar novamente, o aparelho esquentou DEMAIS, esquentou tanto que desligou sozinho... Esperei 30 minutos e liguei novamente e voltou a funcionar.... Quando foi agora 08/09/******* minha filha precisou usar novamente e o vapor sai bem fraquinho, muito fraco mesmo, quase nao sai nada, e pra completar ele ta só esquentando, e desligando... ou seja nao tem como usar de jeito nenhum o nebulizador..
Preciso que troque urgente esse aparelho, pois estou dentro do prazo de garantia, esse aparelho veio com 2 anos de garantia, nunca deixei ele cair, ele é sempre ligado no ******* volts, Nao tem nada quebrado, ainda estar na caixa.... ou seja nao é minha culpa, porque cuidado eu tenho.. e preciso urgentemente da troca do aparelho porque minha filha tem problemas respiratórios

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Consideração final do consumidor

12/05/2022 às 08:48

Não dão assitência nenhuma

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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