N&C Planejados

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São Paulo - SP

18/05/2026 às 13:47

ID: 248965083

Erro de alianhamento nos móveis e erros na entrega.
Contratei a NC Planejado em novembro de 2025 e fechei o projeto executivo em 12 de janeiro de 2025.
1 - Problema: Quando foram montar, não entregaram os móveis da cozinha e parte da área de serviço. O erro foi percebido no momento que faltou as peças. Informaram que por um erro não foi feito o pedido do ambiente na fábrica. E eu já tinha desmontado o antigo móvel, portanto, ficou mais 30 dias para montar.
2- Problema: Depois que montaram a cozinha. A empresa que fez a pedra da pia, ao medir o ambiente verificou que o móvel o gabinete da cozinha estava desalinhado 2 centímetros. Informei isso para fazerem a correção entre outros ajustes. O técnico veio ao local e informou que não estava desalinhado e não tinha o problema no móvel.
3 - Problema: Ao instalar a pia hoje (18/05), o montador confirmou que o móvel está desalinhado (conforme as fotos) em 2 centímetros. E ficou um vão, prejudicando a instalação da pia.
Preciso que resolvam esse problema o quanto antes.