Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2022 às 19:04

ID: 148682849

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei produtos do catálogo. Após reclamação, disseram que iriam enviar em novo prazo. Isso mais duas vezes. Por fim, pediram pra escolher outros ítens através de um código que não funciona e se negaram a devolver o dinheiro. Nécessaire Mix nunca mais.

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Resposta da empresa

19/08/2022 às 10:49

Olá!

Estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo para solucionar o seu caso o mais rápido possível:

Chat Online do site de segunda à sexta-feira das 9h as 17h.
Email: *******

att,

Equipe Nécessaire Mix

Réplica da empresa

19/08/2022 às 11:07

Olá! Estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo para solucionar o seu caso o mais rápido possível:

Chat Online do site de segunda à sexta-feira das 9h as 17h.
e-mail: *******

att, Equipe Nécessaire Mix

Réplica do consumidor

19/08/2022 às 18:46

Quanta gentileza! Uma pena que na prática esses canais não funcionem. Deveriam devolver o dinheiro! Já tentei usar o cupom 3 vezes e não funciona!