Cobrança em duplicidade e falta de atendimento para estorno

Olá Rosemari.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Realizamos contato para informar que identificamos a duplicidade no pagamento e efetuamos a regularização por meio da concessão de crédito em sua unidade consumidora. O crédito foi utilizado para quitar integralmente a fatura mais recente, e o saldo remanescente será automaticamente abatido na próxima fatura.

Ficamos felizes em saber que conseguimos esclarecer a situação e agradecemos sua compreensão e cordialidade durante o atendimento.

Permanecemos à disposição sempre que precisar, por meio dos nossos canais de atendimento.
Site - https://nectagas.com.br
E-mail [email protected]
Telefone/WhatsApp - 08000 773 6099
Atenciosamente,
Necta Gás Natural.