Barata encontrada em refeição de restaurante: Risco à saúde de gestante e abalo emocional
Não respondida
São Paulo - SP
03/03/2026 às 23:08
ID: 242252293
Venho registrar reclamação gravíssima contra o restaurante Néctar Pinheiros.
Realizei pedido de picadinho de carne e, ao abrir a embalagem, foi encontrada uma BARATA dentro do feijão, em contato direto com o alimento.
O fato é extremamente sério por si só. Porém, a situação se agrava ainda mais porque a refeição seria consumida por mim e por uma pessoa grávida de 9 meses.
Estamos falando de risco potencial à saúde de uma gestante em final de gravidez, fase em que qualquer intoxicação alimentar pode gerar consequências severas, como desidratação, infecção, necessidade de internação e até risco ao bebê.
Baratas são vetores reconhecidos de agentes patogênicos como Salmonella spp., Escherichia coli e outros microrganismos capazes de causar intoxicações alimentares graves. A simples possibilidade de ingestão de alimento contaminado nesse contexto é absolutamente inaceitável.
O ocorrido demonstra falha grave no controle sanitário, possível ausência de dedetização adequada e descumprimento das boas práticas de manipulação de alimentos.
Nos termos dos arts. 12 e 18 do Código de Defesa do Consumidor, trata-se de produto impróprio para consumo, gerando responsabilidade objetiva do fornecedor.
Além do evidente risco à saúde, houve abalo emocional, repulsa e quebra completa da confiança no estabelecimento.
Exijo: Ressarcimento integral do valor pago; Indenização pelos danos morais; Esclarecimentos formais sobre o ocorrido; Comprovação das medidas de controle sanitário adotadas.
Caso não haja solução adequada, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis.
A situação é gravíssima e envolve risco à saúde pública.