Cliente insatisfeito com benefício não implementado na loja Nectar do Shopping Tamboré

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Osasco - SP

21/08/2026 às 08:29

ID: 257022491

Quero reportar minha extrema insatisfação com a loja Nectar do Shopping Tambore.
Temos uma aplicativo do shopping que tem beneficios, e entre eles é o disponivel: Sabores em Dobro | Ganhe 1 Ceasar Wrap ao comprar outro.
Fui ate o restaurante para conhecer e aproveitar o beneficio, e pasmem. Nenhum funcionario tinha conhecimento da promoção e muito menos sabia usar.
Agora a minha pergunta. Como vcs disponibilizam um beneficio, e nao treina seus funcionarios para tal.
Não tenho o que reclamar do atendimento, que por sinal foram muito atenciosos e sinceros de que não tinham conhecimento do processo.
Isso é uma extrema falta de comprometimento com os clientes e com os funcionarios.
Quero uma solução, visto que paguei bem mais caro e não usei meu beneficio.

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