Demora na entrega de açaí, solicitação de cancelamento e reembolso não efetuado, além de telefone de contato inoperante

Não respondida
Cotia - SP
01/07/2026 às 08:55
ID: 252774179
No dia 28/06, fui pedir um sorvete de açaí sem açúcar. Houve muita demora para o meu pedido sair. Quando perguntei o motivo da demora, me informaram que o sorvete estava duro, petrificado.
Então perguntaram se eu queria cancelar o pedido, e eu respondi que sim, solicitando o reembolso. Até agora, ainda não recebi os R$ 33,00 na minha conta. Além disso, o telefone que me passaram para contato não funciona.