Nectar Original Fast Food Restaurantes ltda

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São Paulo - SP

26/03/2025 às 07:55

ID: 213125025

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Em ***** Fiz um pedido no restaurante Néctar -Pinheiros pelo aplicativo iFood e não recebi . Entrei em contato e fui informada não tem como reembolsar o valor da compra porque o entregador esteve no local e não me encontrou. Essa informação não procede, pois o local da entrega é um Hospital e controlador de acesso estava ciente da entrega e autorizado a receber.Quase todos os dia peço algo para comer e sempre deixo o controlador de acesso ciente e autorizado a receber. Pois trabalho em uma UTI e nem sempre consigo sair para receber as entregas. Devido a intercorrência no setor no dia só consegui ir à portaria por volta das *****. O controlado de acesso informou que o entregador não apareceu no local. Desde então fiz contato diversas vezes com o restaurante solicitando o reembolso ele não fazem. Isso é um absurdo pagar por algo que você não recebeu e ainda por cima o entregador mentir falar que foi ao local sendo que se quer aparecer.