Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Limeira - SP

23/05/2025 às 06:47

ID: 217796217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pedido de uma bolsa no dia 16/04/2025, e até agora o produto não foi enviado ao meu endereço. O produto só consta com pagamento aprovado. Além disso, entrei em contato com o suporte da loja e eles não resolvem o problema.

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Consideração final do consumidor

09/08/2025 às 07:12

Empresa não responde, e deixa o cliente no prejuízo pois vende um produto diferente ao da divulgação,não respondeu aos meus questionamentos, e não fez o estornoe me deixou no prejuízo. Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

14/08/2025 às 13:01

Mirian, tudo bem? Me chamo Nikolas.

Minha antiga loja, Nectar Store, encerrrou definitivamente suas atividades em *******. Desde *******, meu CNPJ está congelado, não realizo mais vendas e não tenho qualquer operação comercial ativa. Se quiser consultar o CNPJ é*************

O meu antigo site oficial era https://******* (hoje fora do ar).

Atualmente existe um outro endereço https://******* que NÃO tem relação comigo e, ao que tudo indica, está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando um nome semelhante.


Estou tomando as medidas cabíveis para denunciar o uso indevido do nome da minha empresa.