Demora na entrega e falta de retorno da empresa após a compra
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 18:41
ID: 247320267
Boa tarde, fiz uma compra no dia 11/03 com a proposta, dita pela atendente, de que chegaria em 15 dias. Demorou 20 dias para o pedido ter movimentação e, por sinal, estava vindo de outro país. No dia 13, chegou em Curitiba e não teve mais movimentação de saída de lá.
Tentei contato várias vezes com a empresa pelo e-mail, Instagram e WhatsApp, mas não tive retorno por nenhuma plataforma. Quando é para comprar, eles passam todas as informações e respondem em segundos, mas, após a compra, é quase impossível ter contato com eles.
Falta de respeito com o consumidor e [Editado pelo Reclame Aqui] propostas ditas.