Não recebi código de rastreio para compra.

Resolvido
Porto Alegre - RS
23/03/2026 às 12:59
ID: 244051451
Fiz uma compra na loja e não me deram código de rastreio para os correios até agora ! Compra número ***** feita em 12/03/26
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 11:04
Olá, Paloma!
Agradecemos sua confiança e preferência por nossa loja. Conforme informado em nosso site, após a confirmação da compra, os pedidos são despachados em até 72 horas úteis, após o despacho o prazo médio de entrega é de 15 à 20 dias úteis via Correios.
O acompanhamento pode ser feito pela nossa página rastreio:
https://lojanectarstore.com/pages/rastrear-pedido?tracking_number=*****
Seu pedido já está em transito e nos próximos dias será entregue, com previsão para o dia 17/04, vamos te encaminhar o comprovante do envio em seu WhatsApp para garantir que foi enviado corretamente.
Nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e acompanhar seu pedido de perto.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco. Será um prazer ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Néctar Store
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 11:23
A empresa respondeu a minha dúvida! A compra está demorando para chegar porque veio da China ! O tempo de compra e recolhimento é de 1 mês no mínimo.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5