Alicate de cutícula não corta!!!
Resolvido
Campinas - SP
01/12/2020 às 12:29
ID: 115870939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um alicate de cutícula e no mesmo instante que abri a embalagem e fui utilizá-lo, ele simplesmente não cortou! Analisando o alicate, percebi que as lâminas vieram super desalinhadas, por isso não cortam, ou seja, péssima qualidade do produto!
Joguei dinheiro fora, comprei e nunca utilizei! Gostaria da devolução do dinheiro ou do envio de um alicate que FUNCIONE!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/12/2020 às 09:16
Olá https://******* , Como vai?
Lamentamos pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.
Este caso estou repassando ao fabricante a fim de que esse problema seja evitado ao MÁXIMO. Entraremos em contato com você para lhe enviar outro produto.
Aceite nossas desculpas por esta inconveniência. Se você desejar discutir mais sobre esse problema , por favor não hesite em nos contatar, conte sempre conosco pelos canais:
Email - *******
Acesse https://*******
Consideração final do consumidor
28/12/2020 às 16:55
eficaz, recebi o alicate novo funcionando perfeitamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8