Alicate de unha de PÉSSIMA QUALIDADE

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

23/10/2021 às 11:01

ID: 131699367

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um alicate de unha e assim que abri já foi possível ver os defeitos. Primeiro que não era possível "fechar" o alicate, de tão duro. Quando consegui fechar e fui tentar usar, as pontas estavam TOTALMENTE tortas, não cortavam nada. GASTEI 20 REAIS em um alicate de péssima qualidade e que nunca vou conseguir usar. Além de tudo o pedido tem um péssimo acabamento, um monte de cola a vista, um horror. Gostaria de uma resolução urgente.

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Resposta da empresa

26/10/2021 às 09:08

Boa tarde Sra. Eduarda,

Nossa Equipe de SAC já entrou em contato com Sra. via Whatsapp para solucionar essa situação.

Lamentamos pelo transtorno e as tratativas já estão sendo aplicadas.

Caso tenha alguma dúvida, conte sempre conosco pelos canais:
email: ******* , site https://******* ,telefone*******


Obrigada!
EQUIPE NEDO

Consideração final do consumidor

26/10/2021 às 12:52

Muito bom. A resolução do meu problema foi rápida e ágil. Obrigada!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10