Colchão com 7 meses de uso e já vem apresentando problemas !

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Rio de Janeiro - RJ

21/11/2024 às 14:14

ID: 202536103

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Comprei o colchão Madri na loja needle do shopping via Brasil, fui muito bem atendida e ganhei confiança em comprar o colchão mesmo sem conhecer a empresa, porém com uns 3 meses de uso o colchão começou a apresentar problemas, simplesmente criou um buraco , uma ondulação no meio que não volta , tenho que ficar virando o o mesmo todos os dias para amenizar o afundamento! Como posso estar resolvendo essa questão ?

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Resposta da empresa

28/11/2024 às 11:26

Boa Tarde!

Sra Meiriele,
A loja já fez contato para solucionar o problema relatado.
Obrigado