Colchão com 7 meses de uso e já vem apresentando problemas !

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/11/2024 às 14:14
ID: 202536103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o colchão Madri na loja needle do shopping via Brasil, fui muito bem atendida e ganhei confiança em comprar o colchão mesmo sem conhecer a empresa, porém com uns 3 meses de uso o colchão começou a apresentar problemas, simplesmente criou um buraco , uma ondulação no meio que não volta , tenho que ficar virando o o mesmo todos os dias para amenizar o afundamento! Como posso estar resolvendo essa questão ?
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Resposta da empresa
28/11/2024 às 11:26
Boa Tarde!
Sra Meiriele,
A loja já fez contato para solucionar o problema relatado.
Obrigado