Compra não entregue e ausencia de resposta
Não respondida
Venda Nova do Imigrante - ES
29/06/2026 às 10:09
ID: 252593809
Efetuei uma compra no dia 15/06/2026, com pagamento à vista via PIX. Recebi a confirmação do pagamento, porém até o momento o produto ainda consta como em separação. Já enviei diversos e-mails sem retorno, o telefone informado no site não atende e, pelo WhatsApp, fui orientada a direcionar problemas relacionados ao pedido apenas por e-mail. Diante disso, protocolei hoje uma solicitação de reembolso e aguardo posicionamento da empresa.