Dificuldade no cancelamento de contrato
Respondida
São Paulo - SP
29/07/2025 às 17:33
ID: 223247757
Já estou há 1 semana tentando cancelar meu contrato com essa empresa e eles não dão seguimento no processo de cancelamento. Se vierem com cobranças adicionais vou entrar com um processo contra vocês.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 16:53
Raphael, Tudo bem?
Nosso time financeiro já prestou os devidos esclarecimentos por e-mail, confirmando os detalhes da rescisão contratual, aviso prévio e informações relacionadas às cobranças.
Se precisar de qualquer assistência adicional ou tiver outras dúvidas, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Central de atendimento: Whatsapp******* e******* || E-mail: *******
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição.
Atenciosamente,
Time de Qualidade Neemo