Dificuldade para cancelar serviço contratado e cobranças indevidas

Question

Estou desde novembro em contato com a empresa para encerrar as atividades contratadas e não tenho minha solicitação atendida. Já enviei os documentos, reenviei inclusive algumas vezes e mesmo assim faturas continuam sendo geradas e agora recebi uma notificação que irão negativar meu CPF e CNPJ. Difícil, pois na hora de contratar são extremamente solicitos, mas pra encerrar parece impóssível.