Prejuízo por contestação de compra em pedidos online autorizados pela Neemo

Não respondida
São Paulo - SP
17/08/2026 às 07:17
ID: 256620967
Tenho contrato com a Neemo de site e aplicativo para meu restaurante. As vendas on-line eles possuem parceria com a Stone. Recebi alguns pedidos estranhos via pagamento on-line e entrei em contato com eles. Deram total liberação da venda, dizendo que estava tudo correto. Este suposto cliente fez 2.000,00 em compras ao longo de uma semana e pra neemo estava tudo ok. Dias depois começo a receber contestação de compra pela stone. O que a neemo fez? Lavou as mãos. Como posso ter um site de vendas pro restaurante que meu parceiro não garante minha segurança?! Quem
Fica com este prejuízo?