Descaso
Não respondida
Brasília - DF
31/01/2025 às 15:54
ID: 208756691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha consulta médica marcada para as 12h, e cheguei com 20min de antecedência. As 13h, perguntei para a recepcionista sobre o meu atendimento e fui informado que ainda tinha mais um paciente na minha frente e que depois seria a minha vez. Fiquei indignado pelo descaso e fui embora desistindo da consulta.
Se o médico não consegue atender seus horários marcados, mesmo que com um atraso aceitável, então que não marque tantos pacientes no mesmo dia. Um desrespeito com qu precisa de atendimento médico e orientação.
Sobre a clínica: ambiente bagunçado, funcionarios o tempo todo brincando uns com os outros, rindo alto; sala da diálise aberta para a recepção, onde se vê os pacientes deitados em suas
camas, recebendo seu tratamento. Algo muito constrangedor para quem vê e, principalmente, para os pacientes em tratamento, que já estão ali debilitados e certamente fragilizados emocionalmente. Total descaso com o ser humano!!!