Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2025 às 15:45

ID: 209550269

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dei entrada em um imóvel e o valor não é ressarcido, é uma mentira que a ouvidoria resolve algum tipo de problema! Nada é tratado!
A situal deixa a enter que a demora ou é má fé ou eles querem aproveitar e deixar o nosso dinheiro rendendo pra ver se eles ganham alguma coisa!
Se não resolver é B.O e Justiça, onde vou querer bem mais do que o valor depositado. Não consigo descrever o tamanho desse transtorno, minha esposa grávida passando nervoso! Que agonia!

Jamais façam negócio com essa empresa, pois o contrato aparentemente não sei se serve de alguma coisa.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/02/2025 às 12:28

Olá, espero que esteja bem...

Meu nome é Aline e sou a responsável pelos processos do Reclame Aqui.

Mediante a manifestação registrada, identificamos que está junto ao departamento jurídico.

O qual está dentro do prazo de resolução de 10 dias úteis.

Em caso de dúvidas pode entrar em contato com a central de atendimento.

Atenciosamente,

Aline, Negocia Mais

Réplica do consumidor

11/02/2025 às 19:03

Estava no financeiro a mais de uma semana e sem nenhum prazo, agora está no financeiro com o absurdo prazo de 10 DIAS ÚTEIS que chega a ser piada, só comprova o que já tinha em mente, de que vão tentar segurar o dinheiro o máximo que puder para poder receber algum retorno com o que vai render.
O prazo da Notificação Extrajudicial enviada pelo meu advogado é de 48hs, esse é o único prazo que segurei. Se amanhã que é o último dia não cair o valor, aí é Boletim de Ocorrência e polícia na porta!

Consideração final do consumidor

14/02/2025 às 15:17

Empresa com práticas semelhante a [Editado pelo Reclame Aqui], pois não devolvem valor confiado a ela mesmo com cancelamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0