Dívida negativada
Resolvido
Hortolândia - SP
14/01/2025 às 17:25
ID: 207236941
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTinha uma fatura negativada em meu nome, quando entrei em contato com a clicknet pra efetuar o pagamento, me direcionaram uma empresa responsável por ter comprado a divida. Efetuei o pagamento há dias e ainda consta negativada em meu nome. Gostaria que fosse resolvido. Ninguém de nenhuma das empresas me da uma resposta sobre.
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Resposta da empresa
14/01/2025 às 17:35
Boa tarde Sra. Fernanda, tudo bem ?
Informamos que não compramos dividas de nossos clientes e que a NEGOCIARIE não inclui e nem exclui os nomes dos clientes em órgãos de proteção ao crédito, ajudamos apenas a resolver as negociações pendentes.
Conforme orietado, novamente solicitamos que entre em contato diretamente com a empresa credora mencionada pela senhora para que eles possam checar e regulizarizar possível apontamento.
Ficamos a disposição.
Att
NEGOCIARIE.
Consideração final do consumidor
16/01/2025 às 13:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10