Veículo apreendido, juros não retirados e dificuldades financeiras após promessa não cumprida
Respondida
Franca - SP
10/03/2026 às 15:54
ID: 242875777
Acreditei que a empresa iria tirar os juros do meu carro, depois de um tempo pagando meu carro foi dado como busca e apreensão, nao consigo trabalhar pq eles colocou meu carro no renajud, sou uber e dependo do carro, eles simplesmente some e nao da uma solução, fiquei com nome sujo, relação com banco destruída, meu carro risco de jr pra leilão, cuidado tenha muito cuidado , isso vai destruir sua vida. eu nao tenho majs nenhum dia de sono tranquila pensei ate em [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 17:13
Olá, senhor Ricardo.
Primeiramente, lamentamos pela situação que você está enfrentando. No entanto, precisamos informar que houve um equívoco em relação à identificação da empresa.
Ao analisarmos a imagem anexada à sua reclamação, notamos que o contato via WhatsApp foi realizado pela empresa NEGOCIAR. Esclarecemos que nossa empresa se chama NEGOCIARIE. Somos entidades totalmente distintas, com CNPJs e administrações diferentes.
Como a Negociarie não possui qualquer vínculo com o atendimento ou serviço mencionado, não temos autonomia para intervir no seu caso. Recomendamos que direcione sua queixa à página correta da empresa "Negociar" para que eles possam auxiliá-lo.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas sobre nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Negociarie