Atualização de dados cadastrais de *****
Resolvido
Juazeiro do Norte - CE
14/07/2026 às 10:12
ID: 253858483
Assunto: Atualização de Dados Cadastrais *****
Olá, equipe do Negocie Digital,
Gostaria de solicitar a atualização dos meus dados de contato no sistema de vocês. Para garantir que eu receba todas as notificações e comunicações importantes, peço a gentileza de registrar as seguintes alterações:
Novo Telefone: *****
Novo E-mail: *****
Se precisarem de mais alguma informação ou confirmação de segurança (como meu CPF ou número do contrato), por favor, me avisem por aqui.
Atenciosamente,
*****
CPF: *****
Contato: *****
Email: *****
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 14:57
Prezada Veronica Campos, boa tarde!
Compreendemos a sua solicitação e agradecemos por nos acionar.
Para que seus dados sejam atualizados corretamente, orientamos que entre em contato diretamente com a instituição credora ou compareça à agência responsável, solicitando a atualização dos dados cadastrais e também dos dados de cobrança.
A Negocie Digital atua como plataforma intermediadora das negociações e utiliza as informações disponibilizadas pela instituição credora. Por isso, alterações de telefone, e-mail e demais dados cadastrais precisam ser realizadas diretamente junto ao credor responsável.
Diante disso, orientamos que procure a instituição para solicitar a atualização dos dados informados.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui.
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 12:04
Se o banco resolve-se não teria mandado msn para vocês.
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 19:47
Não resolveu um problema simples.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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