Aguardando boleto

Resolvido
Paulista - PE
24/06/2024 às 07:55
ID: 191430383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando o boleto de parcelamento desde dia 21
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Resposta da empresa
24/06/2024 às 18:36
Prezado Dionaldo,
Verificamos que sua manifestação é referente ao acordo realizado em nosso site, no dia 20/06/*******, e no mesmo dia foi enviado via sistema o boleto para o seu e-mail.
Todos os detalhes e esclarecimentos solicitados, foram encaminhados para seu e-mail informado por meio de sua manifestação. Isto é necessário para garantir que informações sobre os assuntos tratados estejam seguras.
Pedimos desculpas pelo inconveniente, pois, definitivamente, esta não é a experiência que desejamos aos nossos clientes.
Enviamos novamente hoje 24/06/24 o boleto para você, e o mesmo também agora encontra-se disponível para pagamento em nosso site.
Fique à vontade para nos contatar novamente. Estamos à disposição para auxiliá-lo caso tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações.
Atenciosamente,
Equipe Negocie Online.
Consideração final do consumidor
24/06/2024 às 18:45
Atendimento rápido e resolveu o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10