COBRANÇA INDEVIDA - BANCO SEMEAR

Resolvido
Boa Vista - RR
26/09/2024 às 10:19
ID: 198262833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou farta de receber emails sobre cobranças em nome de uma tal Joseane, que eu NUNCA conheci! Já entrei em contato com o Banco Semear, e a situação não foi resolvida. Meu email não tem nenhuma ligação com essa pessoa, e não sou cliente desse banco. É inaceitável que continuem me importunando com mensagens que não têm nada a ver comigo. Exijo que parem de enviar esses emails IMEDIATAMENTE. Caso contrário, tomarei as medidas necessárias para proteger minha privacidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/09/2024 às 17:10
Prezado Janderlane Pauli,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pelo envio de comunicações indevidas para o seu e-mail.
Gostaríamos de confirmar que já tomamos as devidas providências para bloquear o seu contato de e-mail de nossa base de acionamento. Desta forma, você não deverá mais receber mensagens que não estejam relacionadas ao seu perfil ou interesse.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou solicitações adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Negocie Online
Consideração final do consumidor
18/10/2024 às 17:58
Resolveram até o momento espero não me decepcionar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8