Mensagem de cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2022 às 11:13
ID: 147924727
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem (no meu celular) da empresa https://*******, e mesmo sabendo que eu não tenho dívida nenhuma, nome limpo, etc, entrei no site deles, coloquei meu cpf e cnpj da minha empresa..a mensagem, foi:
"Ops, não encontramos nada no seu cpf/cnpj em nossos cadastros".
Por favor, peço que retirem meu celular do cadastro de vocês, para não receber estas mensagens mais.
Obrigado.
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Resposta da empresa
17/08/2022 às 16:11
Olá Marcos, boa tarde!
Lamentamos pelo desconforto ocorrido, já retiramos o seu telefone do nosso sistema para que não ocorra novamente, prazo de 24 horas para efetivação.
Caso haja qualquer eventualidade, queira nos reportar novamente por este mesmo canal.
Seguimos à disposição, obrigado e um ótimo dia!
Atenciosamente,
Jhony Goulart.
Ouvidoria JCS Junior Advogados.
******* - 08h às 18h - Segunda a sexta.
Consideração final do consumidor
17/08/2022 às 16:38
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9