Negócio Marmita Fit

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Rio de Janeiro - RJ

16/02/2021 às 15:00

ID: 119719933

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No dia 06 de fev de ******* fiz a compra de uma apostila de marmitas fit por R$ 9,90. Quando recebi o e-mail de confirmação da compra estava constando que havia adquirido junto uma assinatura. Na hora da compra não havia nada falando sobre a assinatura e muito menos o valor de R$ 49,90. Na mesma hora enviei um email dizendo que não queria assinatura, pois somente tinha comprado a apostila. Email esse que não recebi retorno. No dia 14/02/21 foi descontado R$ 49,90 do meu cartão referente a marmita. Enviei email novamente pedido o estorno do valor. Quero o cancelamento dessa assinatura e o estorno desse valor. Fizeram uma venda casada e fui enganada, já que o anúncio não falava nada sobre assinatura. Apenas vendia a apostila por R$ 9,90. Quero a solução para esse problema. A empresa não tem nenhum outro canal que eu possa comunicar. Somente o email *******, que não é respondido.