Empresa com má fé em não responder clientes e não enviar produtos.
Respondida
Ipirá - BA
27/03/2026 às 14:14
ID: 244510537
Comprei nessa empresa não me deu nenhuma satisfação, eles têm toda a metodologia de WhatsApp funcionando e-mail que não recebe o site tudo arrumadinho coloca-se no pedido já foi enviado, mas não sai disso não responde mensagens nem recebe e-mail não atende telefone não atende o WhatsApp. Enfim, eles estão usando disso de má fé para poder prejudicar as pessoas.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 16:48
Olá,
Para compras realizadas no site usebioaqua.com.br, é necessário entrar em contato diretamente com os canais oficiais de atendimento:
WhatsApp: (14) 99899-9518
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento:
Segunda a sexta: 09h às 18h
Sábados: 08h às 12h
Informamos também que a Usebioaqua possui um perfil oficial no Reclame Aqui, disponível no link abaixo:
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/bioaqua/
Este canal em que você entrou em contato é destinado a outros fins, por isso pedimos a gentileza de direcionar sua solicitação para os canais corretos, garantindo um atendimento mais rápido e eficiente.
Após a resolução do seu caso, se possível, pedimos a gentileza de avaliar o atendimento com a nota 10. Sua avaliação é muito importante para nós!
Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição.
Atenciosamente.